Cùng một quy trình xác thực
Mọi tài khoản mới đều yêu cầu xác minh email và số điện thoại, cùng tài liệu danh tính nếu rút tiền lần đầu. Điều này đảm bảo chúng tôi biết ai đang sử dụng dịch vụ và có thể chặn gian lận hoặc truy cập trái phép.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân tại c88
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để giải thích cách c88 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịchDữ liệu thanh toán không được chia sẻQuyền truy cập và xóa thông tin cá nhânTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu khu vựcKiểm soát cookie và phân tích truy cập
Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng
Khi bạn tạo tài khoản trên c88, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác thực danh tính để đảm bảo tuổi hợp lệ và bảo vệ tài khoản khỏi gian lận. Thông tin thanh toán như chi tiết MoMo, ZaloPay hay VNPay được xử lý qua cổng mã hóa; chúng tôi không lưu trữ mật
khẩu ví điện tử của bạn. Dữ liệu lịch sử chơi game, IP và thiết bị được ghi nhận để phát hiện hoạt động bất thường và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán, studio phát trực tiếp và đối tác phân tích khi cần thiết để vận hành dịch
vụ, và không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Chính sách này áp dụng tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép chúng tôi cung cấp dịch vụ casino trực tuyến và cá cược thể thao.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
CAM KẾT MINH BẠCH
Các biện pháp bảo vệ dữ liệu và kiểm soát quyền truy cập
Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ...
Mã hóa truyền tải
Mọi kết nối từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đến máy chủ c88 đều được bảo vệ bằng...
Lưu trữ tách biệt
Thông tin thanh toán và dữ liệu cá nhân nhạy cảm được lưu trong cơ sở dữ liệu riêng biệt...
Kiểm tra định kỳ
Đội bảo mật nội bộ thực hiện đánh giá lỗ hổng hàng quý và mô phỏng tấn công để phát...
Phát hiện bất thường
Hệ thống phân tích hành vi tự động gắn cờ các đăng nhập từ địa chỉ IP lạ, thiết bị...
Kiểm soát nhân viên
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xem thông tin cá nhân nhạy cảm, và họ phải ký...
Xóa dữ liệu tự động
Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại dữ liệu trong 90 ngày theo quy định...
NHẤT QUÁN TOÀN NỀN TẢNG
Cùng một chính sách bảo mật trên tất cả các trang c88
Dù bạn đang đọc trang này ở khu vực nào, chính sách bảo vệ dữ liệu của chúng tôi áp dụng đồng nhất. Điều này có nghĩa là quy trình mã hóa...
Cùng một chuẩn mã hóa
Từ trang chủ đến sảnh live casino, slot game hay thị trường thể thao, tất cả đều dùng SSL 256-bit và lưu trữ mật khẩu dưới dạng hash bcrypt. Không có ngoại lệ cho bất kỳ khu vực hay phiên bản nào.
Cùng một chính sách cookie
Cookie cần thiết cho phiên đăng nhập không thể tắt, nhưng cookie phân tích và quảng cáo có thể được bạn kiểm soát qua bảng cài đặt cookie khi lần đầu truy cập. Lựa chọn này được lưu và áp dụng cho mọi lần bạn quay lại.
Cùng một quyền yêu cầu sao lưu
Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và log phiên làm việc bất kỳ lúc nào qua mục Cài đặt tài khoản. File được mã hóa và chỉ bạn giải mã bằng mật khẩu đã đặt.
Cùng một thời hạn lưu trữ
Dữ liệu cá nhân được giữ lại trong suốt thời gian tài khoản hoạt động, cộng 90 ngày sau khi đóng để xử lý tranh chấp. Sau đó, thông tin không bắt buộc sẽ bị xóa vĩnh viễn, chỉ log thanh toán được lưu đến hai năm.
Cùng một kênh liên hệ bảo mật
Địa chỉ email [email protected] và chat trực tiếp trong tài khoản hoạt động như nhau cho mọi người dùng. Không có hệ thống hỗ trợ riêng hay quy trình khác biệt giữa các thị trường hay ngôn ngữ.
Cùng một cam kết không chia sẻ
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích marketing. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán và studio game để vận hành dịch vụ, dưới hợp đồng bảo mật ràng buộc.
Các thành phần định hình trải nghiệm bảo mật tại c88
Ngoài chính sách bảo vệ dữ liệu, chúng tôi xây dựng toàn bộ nền tảng với các công cụ giúp bạn kiểm soát quyền riêng tư...
Bảng điều khiển bảo mật
Truy cập phần Bảo mật trong tài khoản để xem danh sách thiết bị đang đăng nhập, bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng authenticator, và đặt cảnh báo qua email khi có đăng nhập từ IP mới. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.
Nhật ký hoạt động
Xem lịch sử đăng nhập với dấu thời gian, địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt cho 90 ngày gần nhất. Nếu phát hiện phiên làm việc không phải của bạn, nhấn nút Thu hồi để đăng xuất ngay lập tức và đổi mật khẩu.
Xuất dữ liệu
Tải xuống bản sao thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay và log phiên làm việc dưới dạng file JSON hoặc CSV. File được mã hóa bằng mật khẩu mà bạn tự đặt, đảm bảo chỉ bạn mới giải nén được.
Cài đặt cookie
Chọn loại cookie nào được phép chạy trên trình duyệt của bạn: cần thiết cho phiên đăng nhập, phân tích để cải thiện giao diện, hoặc quảng cáo để cá nhân hóa nội dung. Lựa chọn này lưu trữ cục bộ và không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
Yêu cầu xóa tài khoản
Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, nhấn nút Yêu cầu xóa trong Cài đặt, xác nhận qua email, và chúng tôi sẽ giữ tài khoản ở trạng thái tạm khóa 30 ngày. Sau thời gian này, dữ liệu không bắt buộc sẽ được xóa tự động.
Thông báo vi phạm
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi cam kết thông báo qua email và SMS trong vòng 72 giờ, kèm hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản như đổi mật khẩu và kiểm tra log đăng nhập.
Các câu hỏi về bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư
Chúng tôi không lưu mật khẩu ví điện tử hay mã PIN của bạn. Khi bạn nạp tiền, cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay sẽ xử lý giao dịch và trả về mã token cho phiên làm việc. Chúng tôi chỉ lưu ID giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu khi cần, không có quyền truy cập vào tài khoản ví của bạn.
Có, bạn nhấn nút Yêu cầu xóa trong Cài đặt tài khoản và xác nhận qua email. Tài khoản sẽ bị khóa tạm thời 30 ngày, sau đó dữ liệu cá nhân không bắt buộc sẽ bị xóa vĩnh viễn. Log thanh toán và giao dịch được giữ lại hai năm theo quy định chống gian lận trước khi xóa.
Vào phần Bảo mật trong tài khoản để xem nhật ký đăng nhập với dấu thời gian, địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt cho 90 ngày gần nhất. Nếu thấy phiên làm việc lạ, bạn có thể thu hồi ngay lập tức và đổi mật khẩu để bảo vệ tài khoản.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và studio phát trực tiếp để vận hành dịch vụ. Không có bên marketing hay quảng cáo nào được truy cập thông tin cá nhân của bạn, và chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu dưới bất kỳ hình thức nào.
Có, khi lần đầu truy cập c88 bạn sẽ thấy bảng cài đặt cookie. Chọn chỉ cho phép cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, hoặc bật thêm cookie phân tích nếu muốn giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Lựa chọn này được lưu trữ cục bộ và áp dụng cho các lần sau.
Mọi kết nối từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đến máy chủ c88 đều được bảo vệ bằng SSL 256-bit. Điều này có nghĩa là dữ liệu về số dư tài khoản, lịch sử cược và thông tin cá nhân không thể bị bên thứ ba nghe lén khi truyền qua internet.
Có, chúng tôi cam kết thông báo qua email và SMS trong vòng 72 giờ nếu phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn. Thông báo sẽ kèm hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản như đổi mật khẩu, bật xác thực hai yếu tố và kiểm tra log đăng nhập gần đây.